FRCC News

Le FRCC fête ses 10 ans au Seatrade Cruise Global, salon mondial de la croisière !

Wednesday, 15 March 2017

Comme chaque année, le FRCC était présent avec un stand lors du salon mondial de la Croisière qui s’est tenu à Fort Lauderdale, USA, du 14 au 16 mars dernier.

Un club à votre écoute : résultats du phoning auprès des adhérents

Tuesday, 24 January 2017


Afin de mieux connaître les attentes, besoins et satisfaction de l’adhésion des membres adhérents du FRCC, un phoning a été réalisé courant novembre/décembre auprès d’eux.

France et Outre-Mer : la croisière a généré 5,3 millions d’arrivées passagers en 2015 (chiffres source Atout France)

Tuesday, 24 January 2017

Selon les données publiées et synthétisées par Atout France, la croisière a généré 5,3 millions d’arrivées passagers en 2015, dans les ports français et d'Outre-Mer. Les Caraïbes avec la Guadeloupe et la Martinique portent la croissance du secteur.
Pour en savoir plus, cliquez ici.

Les croisiéristes à Nice, le CLIA LIVE le 2 février !

Tuesday, 24 January 2017

Venez rencontrer les acteurs de l'industrie de la croisière !

Les compagnies de croisières prennent la route au premier trimestre 2017 et viennent à votre rencontre au cours d'un roadshow en soirée à Nice.
Dans un marché français dynamique, le Club croisière vous propose de vous informer de la diversité proposée par le monde de la croisière et des nouveautés des compagnies : produits de niche et d'expédition, de luxe, croisières fluviales, familles et bien plus encore, seront représentés lors de ce roadshow, le premier depuis 2014.
Nous vous attendons nombreux pour cet événement croisières au plus proche de vous !
En savoir plus

Nouveau rapport d’activités FRCC, nouveau look, nouvelles ambitions !

Tuesday, 24 January 2017

Nouveau rapport d’activités FRCC, nouveau look, nouvelles ambitions

Vous souhaitez connaître l’ensemble des actions de promotion menées et à venir, ce que le Club croisière peut vous apporter, les tendances de marchés et chiffres clés, cliquez ici et découvrez le nouveau rapport d’activité

Le portrait du mois : Emmanuel Ricci, Galeries Lafayette à Nice

Tuesday, 24 January 2017

Emmanuel Ricci, Galeries Lafayette à Nice, adhérent fidèle depuis la création du club.

Présentation rapide de votre offre de service
Galeries Lafayette, grands Magasins à Nice place Masséna depuis 1916 et également à St Laurent du Var dans le centre commercial CAP 3000 depuis son ouverture en 1969. 10 millions de visiteurs par an. 45% de CA avec la clientèle internationale pour le magasin de Nice.

Pourquoi avez-vous adhéré au French Riviera Cruise Club ?
Les navires de croisière et compagnies de croisière préfèrent avoir un seul interlocuteur, et l’initiative de la CCI de créer ce club nous a semblé parfaitement cohérent et la manière la plus efficace de mettre en avant, auprès des passagers, le commerce et les services niçois durant les escales.

Quelles actions avez-vous mises en place ou souhaitez-vous mener avec le FRCC ?
Nous avons participé à de nombreuses réunions de travail lors de la mise en place du club, pour définir les outils de communications les plus adaptés.

Qu’est-ce que le tourisme de croisière apporte à votre enseigne ?
Une clientèle très décidée, avec un bon pouvoir d’achat et qui est là pour peu de temps.

Le FRCC fête ses 10 ans !

Tuesday, 24 January 2017

Né en 2007, Le FRCC, seul et unique Club croisière de la destination Côte d’Azur, fête ses 10 ans cette année.

Son rôle depuis sa création est d’être l’interlocuteur privilégié des compagnies de croisière et leurs clients, de fédérer tous les professionnels du tourisme de la destination Côte d’azur et les acteurs locaux.

Les membres fondateurs du FRCC sont la CCI Nice Côte d’Azur, le Comité Régional du Tourisme, le Conseil Départemental des AM et les offices du tourisme de Cannes, Nice et Villefranche-sur-Mer.

Environ 250 membres animent le club croisière : prestataires touristiques, agents maritimes, hôteliers, restaurateurs, commerces, transporteurs…

Cet anniversaire est l’occasion de vous faire partager les 10 valeurs principales du Club croisière :
-    Cohésion
-    Mise en valeur de notre destination
-    Partage
-    Connecté
-    Incontournable
-    Développement durable
-    Engagement
-    Expérience client
-    Fidélité
-    Innovant.

Ces 10 années du FRCC ont été jalonnés de temps forts sur différents volets dont :
-    Pour l’animation des croisiéristes, la création de kits de fiches d’accueil, le lancement d’applications touristiques pour smartphones et tablettes, l’organisation de journées d’animations commerciales, un accueil personnalisé…
-    Sur l’aspect environnemental, la création d’un « Green Award » pour récompenser les navires « propres » et l’organisation de visites environnementales pour faire découvrir aux acteurs locaux les bons procédés,
-    Pour les compagnies de croisière, un « award » les récompensant sur la mise en valeur de notre destination et la création d’un catalogue d’escales thématiques….

La feuille de route 2017 du FRCC sera donc festive tout au long de l’année avec l’organisation de nombreux évènements. Le FRCC continuera à tout mettre en œuvre pour proposer encore plus de produits innovants, encore plus de nouvelles expériences client, encore plus de collaboration avec de nouveaux partenaires pour élargir au maximum l’écosystème croisière azuréen.

Les vœux du FRCC !

Tuesday, 24 January 2017

Embarquez pour une merveilleuse année 2017 avec pour itinéraire privilégié les 10 ans du French Riviera Cruise Club !

4ème SALON DE LA CROISIERE A CANNES !

Tuesday, 10 January 2017

Voyages C.Mathez, spécialiste "Croisières" organise son 4ème salon de la croisière.

LE FRCC A ORGANISE UNE VISITE ENVIRONNEMENTALE A BORD DU NAVIRE DE CROISIERE NORWEGIAN EPIC A CANNES LE 21 OCTOBRE

Wednesday, 02 Novembre 2016

Le French Riviera Cruise Club (FRCC) a organisé une visite environnementale le vendredi 21 octobre à bord du navire de croisière « Norwegian Epic » en escale au port de Cannes.

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